Autor Thema: Defekte / Garantieleistungen / Kulanzen  (Gelesen 461 mal)

Al-Bundy

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Defekte / Garantieleistungen / Kulanzen
« am: 03. Oktober 2021, 20:01:16 »
Was ist eurem KIA Soul denn schon so alles im "Autoleben passiert"?

Auch hier wäre wieder schön, ein paar Basisdaten vorab zu posten und dann den Vorfall!

Model:
Motor (Hubraum/kW):
Baujahr (Monat+Jahr):
Datum:
km-Stand:

"Vorfall":
« Letzte Änderung: 03. Oktober 2021, 20:08:42 von Al-Bundy »

Al-Bundy

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Re: Defekte / Garantieleistungen / Kulanzen
« Antwort #1 am: 03. Oktober 2021, 20:07:45 »
Model: KIA Soul II Final Edition
Motor (Hubraum/kW): 1,6 T-GDI / 150 kW
Baujahr (Monat+Jahr): 09.2018
Datum: 11.09.2019
km-Stand:10.694

Vorfall:
Da der Wagen morgens immer Startschwierigkeiten hatte, wurde alle vier Zündkerzen ausgetauscht
Kosten:
Zündkerzen tauschen: ohne Berechnung
Zündkerzen: 4 St. 1884908-080 Plug Assy-Spark - 114,36 + MwSt.
(Die Kosten für die Zündkerzen wurden dann aber, nachdem das Autohaus einen Kulanzantrag gestellt hatte, rückerstattet)

Al-Bundy

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Re: Defekte / Garantieleistungen / Kulanzen
« Antwort #2 am: 03. Oktober 2021, 20:10:29 »
Model: KIA Soul II Final Edition
Motor (Hubraum/kW): 1,6 T-GDI / 150 kW
Baujahr (Monat+Jahr): 09.2018
Datum: 11.11.2019
km-Stand:ca. 11.500

Vorfall:
Immer noch Startschwierigkeiten, eine Zündkerze wurde ausgetauscht
Kosten:
Zündkerze tauschen: ohne Berechnung
Zündkerzen: 1 St. 1884908-080 Plug Assy-Spark - ohne Berechnung

Al-Bundy

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Re: Defekte / Garantieleistungen / Kulanzen
« Antwort #3 am: 03. Oktober 2021, 20:12:44 »
Model: KIA Soul II Final Edition
Motor (Hubraum/kW): 1,6 T-GDI / 150 kW
Baujahr (Monat+Jahr): 09.2018
Datum: 31.05.2021
km-Stand: 29.823

Vorfall:
Weiterhin Startschwierigkeiten, alle vier Injektoren wurde ausgetauscht
Kosten:
Injektoren tauschen: ohne Berechnung
Injektoren: 4 St. (keine Teilenummer) - ohne Berechnung

Al-Bundy

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Re: Defekte / Garantieleistungen / Kulanzen
« Antwort #4 am: 03. Oktober 2021, 20:14:52 »
Model: KIA Soul II Final Edition
Motor (Hubraum/kW): 1,6 T-GDI / 150 kW
Baujahr (Monat+Jahr): 09.2018
Datum: 15.07.2021
km-Stand: ca. 32.000

Vorfall:
Weiterhin Startschwierigkeiten, Motor wurde ausgetauscht
Kosten:
Motor tauschen: ohne Berechnung
Teilmotor: 1 St. (keine Teilenummer) - ohne Berechnung

Info:
Da es Lieferschwierigkeiten gab, stand mein Fahrzeug für 2 Monate mit ausgebautem Motor beim Händler

Al-Bundy

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Re: Defekte / Garantieleistungen / Kulanzen
« Antwort #5 am: 17. Oktober 2021, 18:57:36 »
Model: KIA Soul II Final Edition
Motor (Hubraum/kW): 1,6 T-GDI / 150 kW
Baujahr (Monat+Jahr): 09.2018
Datum: 15.10.2021
km-Stand: ca. 33.000

Vorfall:
Weiterhin Startschwierigkeiten

Info:
Anfang November geht mein Soul wieder in die Werkstatt, bin mal gespannt was jetzt als nächstes geprüft wird

Al-Bundy

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Re: Defekte / Garantieleistungen / Kulanzen
« Antwort #6 am: 14. November 2021, 12:05:46 »
Model: KIA Soul II Final Edition
Motor (Hubraum/kW): 1,6 T-GDI / 150 kW
Baujahr (Monat+Jahr): 09.2018
Datum: 15.10.2021
km-Stand: ca. 33.000
Vorfall:
Weiterhin Startschwierigkeiten
Info:
Anfang November geht mein Soul wieder in die Werkstatt, bin mal gespannt was jetzt als nächstes geprüft wird
So, Fahrzeug war diese Woche wieder bei KIA, getätigte Arbeiten waren:

- Achsvermessung (hatte man wohl beim Mototrtausch vergessen)
- Schiebedach geschmiert (hatte man bei der 45.000 Insp. vergessen)
- Kühlsystem geprüft und aufgefüllt (hatte man bei der 45.000 Insp. sowie beim Motortausch vergessen)
- Startvorgang wurd geprüft - startet zwischen 1,5 und 3 Sek. - das wäre wohl im Rahmen gem. Aussage KIA :(
- Antriebsring Getriebewelle rechts wurde noch gewechselt